CEDESEC/Prevención y Solución de Conflictos Empresariales

Prevención y solución de conflictos empresariales

  • Curso online

Duración: 90 días.
Formato: On Demand.
Inicio: Inscripciones abiertas.
Precio: $215 USD ó
3 pagos mensuales de $89/mes USD
(Que puedes pagar en cuotas)

Contenido

En este Diplomado se explorará el conflicto como un rasgo inherente a la persona, las diferentes maneras de abordarlo, el diagnóstico del mismo y lo más importante, las herramientas y técnicas para auxiliar a las partes en conflicto a que lleguen a la solución total o parcial del mismo.

¡Inscríbete ahora!

Módulo I: Diagnóstico y manejo de conflictos.

Tema 1. El conflicto.
Tema 1.2 Causas del conflicto.
Tema 1.3 Escalada y desescalada del conflicto
Tema 1.4 Mapeo del conflicto.
Tema 1.5 Tipos de conflicto.
Tema 2.1 Modelos de mediación.
Tema 2. Estrategias y métodos para resolver conflictos.
Tema 3. Competencias y habilidades para resolver conflictos.
Evaluación. Módulo I.

Módulo II: Diagnóstico y manejo de conflictos.

Tema 1. Diagnóstico de conflictos.
Tema 2. Crisis y conflictos.
Tema 3. Abordaje de los conflictos en las empresas familiares.
Tema 4. Métodos alternativos de solución de conflictos.
Evaluación Módulo II.

Instructor

Dora Navarro

Mediadora, profesora e investigadora en el tema de métodos alternos de solución de conflictos.